VBDC Agent

This is a fully remote position, open to applicants in Canada.

📋 Description

• Servir de premier point de contact pour les clients en ligne intéressés par l'achat d'un véhicule, qu'il soit neuf ou d'occasion.

• Analyser les besoins des clients et les persuader de visiter la concession.

• Atteindre et surpasser les objectifs du VBDC en matière de service client, de ventes, de durée des appels et autres indicateurs de performance.

• Maintenir un niveau de professionnalisme élevé lors des communications téléphoniques et par courriel.

• Réaliser toute autre tâche assignée par le superviseur direct.

• Travailler en collaboration avec diverses équipes pour les orienter vers des objectifs communs.

⛳️ Requirements

• Bilinguisme (français et anglais) requis.

• Minimum de trois (3) ans d'expérience dans le domaine de la vente.

• Capacité à détecter des opportunités d'affaires.

• Excellentes compétences en communication.

• Sens de l'initiative, capacité d'adaptation, souci du détail et bon jugement.

• Aptitude à collaborer avec différentes équipes et à les mobiliser vers des objectifs communs.

• Connaissance approfondie et expérience dans l'industrie automobile.

🏝️ Benefits

• Commissions illimitées.

• Possibilité de générer des revenus additionnels en soirée et durant les week-ends.

• Plans de santé médicale, dentaire et de vision.

• Allocation pour l'installation d'un bureau à domicile pour les nouveaux employés.

• Congés payés généreux.

• Jours fériés payés, jour flottant, jour de bénévolat et jour de recharge.