Presales Engineer, LATAM

This is a fully remote position, open to applicants in Colombia, +3 more countries.

📋 Description

• Dirigir el proceso de descubrimiento y comprender en profundidad las necesidades comerciales del cliente.

• Comunicar las necesidades del cliente al equipo interno y transformarlas en soluciones de valor dentro de la herramienta.

• Configurar entornos, establecer reglas de producto y crear escenarios reales del cliente.

• Diseñar y llevar a cabo demostraciones técnicas personalizadas.

• Gestionar y liderar proyectos de Pruebas de Concepto (PoC) que duren entre 2 y 4 meses.

• Asumir la responsabilidad de la validación de datos, configuración y comunicación directa con el cliente.

• Colaborar con el equipo de ventas en la elaboración de propuestas y en reuniones de alto nivel.

• Resolver dudas técnicas complejas planteadas por clientes y socios.

• Liderar y redactar respuestas funcionales y técnicas a Peticiones de Oferta (RFPs) exigentes.

⛳️ Requirements

• Mínimo 1 año de experiencia demostrable en preventa técnica (software B2B SaaS) o consultoría tecnológica (analista funcional, diseño de proyectos).

• Se valorará positivamente la experiencia previa con cuentas Enterprise, así como el conocimiento del sector de Workforce Management (WFM) o planificación de plantillas.

• Comunicación clara y estructurada, empatía y presencia.

• Capacidad para explicar conceptos técnicos complejos de manera sencilla.

• Mentalidad de propietario, proactividad y habilidad para trabajar por resultados sin supervisión cercana.

• Habilidades avanzadas en análisis de datos (Excel) y configuraciones técnicas de software.

• Dominio del español y portugués (Nivel C1+ o bilingüe); ambos son indispensables a nivel profesional/negociación.

• Ubicación: Latinoamérica.

🏝️ Benefits

• Un rol fundamental en una empresa SaaS internacional en rápido crecimiento.

• Un equipo global y diverso con una cultura colaborativa.

• Autonomía real y propiedad para generar un impacto significativo.

• Seguro médico.

• Plataforma de bienestar y salud mental.

• Clases de idiomas para seguir creciendo.

• Un modelo de trabajo remoto flexible.