Atención al Cliente, Remoto

This is a fully remote position, open to applicants in Peru.

📋 Description

• Interactuar con los clientes a través de llamadas telefónicas

• Atender consultas, inquietudes y dudas relacionadas con el servicio móvil de Claro

• Proporcionar atención al cliente para la campaña de Claro Postpago

• Participar en capacitaciones realizadas de forma remota

• Gestionar las interacciones utilizando las herramientas técnicas necesarias

⛳️ Requirements

• Educación secundaria completa

• Experiencia previa no es necesaria

• Sistema operativo Windows 11 Pro, Enterprise o Workstation

• 8 GB de memoria RAM

• Conexión a internet por cable

• Disponibilidad de diadema (auriculares) y cámara web

• Compromiso para trabajar a tiempo completo, 8 horas, entre las 2:00 PM y las 12:00 AM

• Descanso rotativo desde jueves a domingo, con un día libre durante el fin de semana

🏝️ Benefits

• Bonificación por modalidad de trabajo

• Bonificación por productividad

• Capacitación remunerada y de corta duración

• Pagos quincenales

• Oportunidades de desarrollo profesional

• Excelente ambiente laboral

• Atención médica telefónica disponible para ti y 4 familiares, 24/7 durante todo el año

• Asesoría nutricional y psicológica telefónica 24/7