Colaborador de piso de ventas

This is a fully remote position, open to applicants in Mexico.

📋 Description

• Optimizar la experiencia de compra en la tienda IKEA para garantizar la satisfacción del cliente y aumentar las ventas.

• Maximizar las ventas en la zona de responsabilidad mediante el conocimiento de productos, mercado local y clientes.

• Actuar como un mecanismo de ventas altamente efectivo.

• Presentar soluciones de muebles para el hogar que inspiren a los clientes.

• Servir como un experto calificado en muebles para el hogar.

• Proporcionar un día agradable para toda la familia.

• Acercarse proactivamente a los clientes, identificar sus necesidades y asesorarlos sobre soluciones para su hogar.

• Utilizar los diversos canales de ventas y comunicación de IKEA.

• Mantener el área limpia, organizada, con precios visibles y completamente abastecida.

• Asegurar el cumplimiento de los estándares básicos de comercialización de IKEA.

• Transmitir la pasión por los productos de IKEA y compartir conocimientos con clientes y colegas.

• Ofrecer los servicios disponibles en la tienda para ayudar a los clientes a tomar decisiones informadas.

• Liderar y/o apoyar actividades comerciales planificadas en el área de ventas.

• Analizar y ajustar las capacidades del espacio de ventas según los parámetros del sistema para asegurar la disponibilidad de stock.

• Contribuir a los compromisos sociales, medioambientales y de sostenibilidad de IKEA.

⛳️ Requirements

• Actitud y comportamiento apropiados para vender de manera activa y ayudar a los clientes a comprender los beneficios de cada producto.

• Pasión por las ventas, cumplimiento de objetivos y obtener lo mejor de los clientes de IKEA.

• Comprensión del comportamiento del cliente.

• Conocimiento y uso activo del manual de ventas de IKEA.

• Familiaridad con toda la gama de productos de IKEA.

• Conocimientos básicos sobre la presentación de la gama de productos de IKEA.

• Habilidad en el uso de sistemas y computadoras.

• Enfoque centrado en el cliente.

• Apertura al cambio y flexibilidad mental.

• Atención al detalle.

• Confianza para acercarse y hablar con las personas de manera adecuada y amigable.

🏝️ Benefits

• Tiempo completo.

• Contrato temporal del 03 de noviembre de 2026 al 01 de enero de 2027.