Agente de atención al cliente

This is a fully remote position, open to applicants in Peru.

📋 Description

• Brindar atención y asesoría a los clientes como parte del equipo del Contact Center.

• Realizar tareas de manera remota desde la comodidad de su hogar.

• Gestionar la atención al cliente en turnos rotativos.

• Participar en capacitaciones remuneradas.

• Alcanzar los objetivos establecidos en atención al cliente, ventas y productividad.

• Involucrarse en concursos, incentivos y programas de reconocimiento.

⛳️ Requirements

• Educación secundaria completa (requisito indispensable).

• Mínimo 3 meses de experiencia en roles de atención al cliente (ventas, servicio al cliente, mozo, etc.).

• Se consideran postulantes con o sin experiencia; se discutirá en la entrevista y se ofrece flexibilidad.

• Capacidad de comunicación efectiva.

• Actitud positiva y compromiso con el trabajo.

• Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos: 12:00 PM–9:00 PM, 1:00 PM–10:00 PM o 2:00 PM–11:00 PM, con 1 hora de descanso.

• Conocimientos en Microsoft Office.

• Habilidades en atención al cliente, capacidad comercial, networking, orientación a resultados, ventas, comunicación persuasiva e iniciativa.

🏝️ Benefits

• Bono de Productividad de hasta S/480.

• Bono de Bienvenida de S/100.

• Asistencia Perfecta de S/250.

• Bono de Permanencia de S/200.

• Capacitaciones pagadas de S/360.

• Pagos puntuales.

• Oportunidades de carrera y crecimiento garantizado.

• Concursos, incentivos y reconocimientos.

• Excelente ambiente laboral.

• Beneficios y convenios corporativos (educación, entretenimiento y más - Descuento con Smart Fit).

• Beneficios de Ley.

• Bonos e incentivos.

• Comisiones.