Vice-président de produit

This is a fully remote position, open to applicants in Canada.

📋 Description

• Définir et piloter la vision du produit, la stratégie et la feuille de route pluriannuelle pour Resolve, englobant la gestion et la surveillance à distance (RMM), la gestion des appareils mobiles et la gestion unifiée des appareils (MDM/UEM), l’accès et le soutien à distance, le centre de services, la gestion des actifs TI (ITAM), les intégrations et le canal PSG.

• Diriger la stratégie en matière d’IA agentique pour établir Resolve comme une plateforme de premier plan dans l’automatisation des TI alimentée par l’IA.

• Identifier les tendances émergentes et les besoins des clients pour guider l’innovation et la différenciation du produit.

• Prendre des décisions de priorisation dans un environnement de ressources limitées, en équilibrant le rythme d’exécution, la dette technique et les initiatives stratégiques.

• Superviser et développer une organisation de gestion des produits de plus de 15 personnes réparties sur plusieurs régions, en construisant une capacité d’IA agentique et en investissant dans le développement de l’équipe.

• Collaborer avec les équipes des ventes, du marketing, de la réussite client et du développement pour réaliser la feuille de route et accroître le pipeline, le taux de conversion et l’expansion dans les segments PME et PSG intermédiaires/supérieurs.

• Assumer la responsabilité des objectifs et suivre la performance par rapport au plan (y compris la croissance du revenu annuel récurrent, la rétention nette du revenu et les commandes) tout en signalant les risques et les opportunités à la direction.

• Interagir directement avec les clients et représenter Resolve lors de forums exécutifs, d’événements sectoriels et auprès de partenaires clés.

⛳️ Requirements

• Minimum de 10 ans d’expérience en gestion de produits, dont au moins 3 à 5 ans dans un rôle de haute direction ou de vice-présidence, de préférence avec une responsabilité en matière de profits et de pertes.

• Expérience dans l'expansion d'un produit de logiciel-service B2B en pleine croissance et transformation, plutôt que dans la gestion d'un produit mature.

• Expérience en gestion des TI, gestion des points terminaux ou dans un secteur connexe de l’infrastructure d’entreprise (gestion et surveillance à distance, gestion unifiée des appareils, gestion des appareils mobiles, gestion des services TI).

• Capacité avérée à diriger des équipes interfonctionnelles vers des résultats mesurables tels que la croissance du revenu annuel récurrent, la fidélisation et le développement du pipeline.

• Expérience dans le développement de produits d’IA ou agentiques, y compris la conception de systèmes agentiques.

• Connaissance du canal PSG, avec une compréhension des dynamiques commerciales et des produits sur le marché des services gérés.

• Capacité à faire des présentations devant des cadres et des publics internationaux; aptitude à travailler efficacement entre les fuseaux horaires du Royaume-Uni/de l’Europe et de l’Amérique du Nord.

🏝️ Benefits

• Des avantages médicaux complets;

• Des congés et vacances payés généreux, des congés pour bénévolat, des journées de bien-être personnel trimestrielles et des journées sans réunions garanties;

• Le remboursement des frais de scolarité et l’accès à des programmes de formation et de perfectionnement dirigés par un formateur ou accessibles à la demande;

• Le programme de bien-être Thrive Global, un programme confidentiel d’aide aux employés (PAE), une application de bien-être et l’encadrement individuel en matière de bien-être;

• Des communautés et programmes dirigés par les employés, y compris les groupes de ressources pour les employés (GRE), le programme « GoTo s’implique » ainsi que le jumelage des dons à des organismes de bienfaisance.