Sales Operations Analyst – Colombia

This is a fully remote position, open to applicants in Colombia.

📋 Description

• Desarrollar dashboards en el CRM que ofrezcan una visibilidad clara sobre: Actividad comercial, pipeline, bookings, renovaciones y churn.

• Evaluar el embudo completo para identificar: Tendencias, cuellos de botella y oportunidades de mejora.

• Convertir datos complejos en insights accionables que influyan en: Estrategias inbound/outbound, priorización de cuentas, adopción de producto y retención.

• Colaborar con el equipo de liderazgo de Sales en: Cobertura, ritmo, velocidad de deals y cumplimiento de objetivos.

• Vincular el pronóstico de ventas con Finanzas: Auditoría y corrección de datos antes del pronóstico de ingresos.

• Desarrollar y supervisar indicadores adelantados para aumentar la previsibilidad.

• Ser responsable de la calidad y consistencia de los datos en HubSpot y herramientas GTM.

• Establecer métricas estándar y garantizar su fiabilidad.

• Realizar auditorías de datos de manera recurrente.

• Documentar y optimizar los procesos Lead-to-Cash.

• Asistir en el onboarding y formación de los equipos de revenue.

• Identificar fricciones y proponer: Automatizaciones y mejoras de sistemas.

• Asegurar la alineación interfuncional y la claridad en las transferencias de información.

• Brindar soporte en la gestión de: HubSpot, Gong, ZoomInfo, CPQ, sistemas de facturación, entre otros.

⛳️ Requirements

• Más de 3 años de experiencia en roles como Sales Operations, Revenue Operations, Business Operations o posiciones analíticas similares.

• Inglés avanzado C1 (Obligatorio).

• Experiencia en informes de CRM (HubSpot deseable).

• Conocimientos intermedios en Excel / Google Sheets (pivots, lookups).

• Familiaridad con métricas SaaS (ARR, ACV, churn, NRR).

• Perfil analítico, detallista y comunicativo.

🏝️ Benefits

• Fines de semana libres.