Engenheiro de IA Sênior

This is a fully remote position, open to applicants in Brazil.

📋 Description

• Identificar oportunidades em crédito e cobrança onde agentes de IA podem substituir ou aprimorar processos manuais, levando em conta fluxos de trabalho, riscos operacionais e critérios de sucesso em ambientes regulados.

• Projetar e manter arquiteturas de **Retrieval Augmented Generation (RAG)**, fornecendo aos agentes informações precisas e atualizadas.

• Gerenciar pipelines de ingestão de dados não estruturados (PDFs, áudios, textos, imagens), incluindo OCR e extração de entidades.

• Desenvolver e orquestrar sistemas multi-agente utilizando frameworks como **LangGraph, CrewAI ou AutoGen**.

• Implementar padrões arquiteturais como **ReAct, Plan-and-Execute e Reflexion**.

• Integrar agentes com APIs internas, sistemas legados e fontes de dados de crédito e cobrança.

• Estruturar e versionar prompts de sistema, instrução e contexto utilizando técnicas avançadas (**chain-of-thought, few-shot prompting, structured outputs, self-consistency**), assegurando comportamentos determinísticos e auditáveis.

• Avaliar a qualidade das respostas dos agentes utilizando métricas especializadas (**Faithfulness, Answer Relevancy, Context Precision, Hallucination Rate**).

• Implementar **guardrails** e camadas de segurança para prevenção de alucinações, injeção de prompts e vazamento de dados sensíveis, em conformidade com a LGPD.

• Operar pipelines de **LLMOps** para monitoramento contínuo de custos, latência, qualidade e drift comportamental dos agentes em produção.

• Garantir o versionamento de prompts, modelos e bases de conhecimento com rastreabilidade completa.

• Acompanhar o desempenho dos agentes em produção, iterando sobre a base de conhecimento, lógica de orquestração e estratégias de fallback.

• Medir o impacto em KPIs de negócio (redução do tempo de análise de crédito, aumento na taxa de recuperação, melhoria na experiência do cliente).

• Elaborar documentação técnica conforme padrões internos e exigências regulatórias, garantindo a auditabilidade das decisões automatizadas.

⛳️ Requirements

• Ensino Superior Completo em Ciências da Computação, Engenharia, Matemática, Estatística ou áreas afins.

• 2+ anos de experiência em desenvolvimento de software ou sistemas de IA.

• Experiência sólida com **LLMs** (OpenAI GPT-4, Anthropic Claude, Google Gemini, Meta Llama).

• Experiência com frameworks de orquestração multi-agente (**LangGraph, CrewAI, AutoGen** ou similares).

• Domínio de **arquitetura RAG**: chunking, indexação semântica, busca híbrida (dense + sparse), reranking e bancos de dados vetoriais.

• Domínio de **Python** para desenvolvimento de aplicações de produção.

• Sólidos conhecimentos em **APIs REST**, design de microserviços, **Docker, Kubernetes e Git (Gitflow)**.

• Experiência com testes automatizados (unitários, de integração e de comportamento de agentes).

• Domínio de técnicas avançadas de **Prompt Engineering** (chain-of-thought, few-shot, structured outputs, tool use, self-consistency).

• Familiaridade com frameworks de avaliação de LLMs (**Ragas, DeepEval, PromptFoo** ou similares).

• Conhecimento em **OWASP Top 10 for LLMs**, técnicas de detecção de injeção de prompts, PII masking e implementação de guardrails (**Guardrails AI, NeMo Guardrails** ou similares).

• Experiência com ingestão e processamento de dados não estruturados (PDFs, contratos, extratos, áudios transcritos).

• Inglês técnico para leitura de papers, documentações e normativos internacionais.

🏝️ Benefits

• Vale Alimentação e/ou Vale Refeição;

• Convênio Sesi e Sesc, oferecendo acesso a serviços de saúde, bem-estar e lazer;

• Parceria com Instituições de Ensino, com descontos exclusivos em cursos e programas educacionais;

• Possibilidade de crescimento na empresa e de participação em projetos estratégicos;

• Oportunidade de trabalhar em uma empresa do mercado em plena expansão.