Business Analyst, Salesforce – Intermedio

This is a fully remote position, open to applicants in Colombia.

📋 Description

• Elicitación y documentación de requerimientos funcionales complejos.

• Modelado integral de procesos de negocio (Suscripción, Siniestros).

• Creación de documentos BRD/FSD.

• Análisis de discrepancias entre Salesforce/Vlocity y las necesidades del negocio.

• Configuración de componentes de OmniStudio.

• Administración del backlog del producto.

• Habilidades organizativas y de ejecución.

• Colaboración y comunicación con las partes interesadas en diversos departamentos y proveedores de tecnología según lo requiera el proyecto.

⛳️ Requirements

• De 2 a 4 años de experiencia en consultoría funcional.

• Experiencia en transformación digital dentro del sector de seguros.

• Al menos una implementación completada de Salesforce/Vlocity.

• Familiaridad con metodologías Scrum/SAFe.

• Experiencia trabajando en equipos multidisciplinarios.

• Conocimientos en Salesforce Core (Cuentas, Casos).

• Manejo de OmniStudio (FlexCards, DataRaptors).

• Conocimiento de notación BPMN 2.0 y redacción de User Stories/Gherkin.

• Dominio de herramientas como Miro/Figma y conocimientos básicos de SQL.

• Se valorarán los conocimientos de idiomas.

🏝️ Benefits

• Convenios y alianzas con instituciones educativas.

• Actividades de bienestar y desarrollo personal.

• Salario emocional: más allá de lo económico, nos importa tu calidad de vida.