Especialista en IA Aplicada – Procesos

This is a fully remote position, open to applicants in Brazil.

📋 Description

• Resolver tareas operativas mediante la aplicación de IA (no solo chat): análisis de información, extracción y limpieza de datos, redacción y estandarización, detección de errores, generación de reportes, creación de checklists y procedimientos.

• Utilizar herramientas de IA para automatizar y agilizar el trabajo (ejemplos): ChatGPT / GPTs, Claude, hojas de cálculo, plantillas, flujos, extensiones, asistentes, entre otros.

• Transformar solicitudes vagas en acciones concretas: identificar qué falta, solicitar datos correctos, decidir el siguiente paso y documentarlo.

• Asegurar la calidad y trazabilidad: registrar solicitudes en ticket/tarea antes de la ejecución, proporcionar evidencia y cerrar adecuadamente.

• Atención al cliente: mantener una comunicación cordial y profesional, realizar seguimientos, y elaborar minutas/evidencias cuando sea aplicable.

• Mejorar los procesos de manera continua: proponer mejoras (plantillas, prompts, checklists) para minimizar errores y reducir tiempos.

⛳️ Requirements

• Uso de IA en la rutina diaria: aplicas IA en tu trabajo, no solo la utilizas para experimentar.

• Capacidad demostrable: puedes presentar ejemplos reales (sin datos sensibles) de cómo has resuelto problemas con IA: prompts, flujos, tablas, resultados, antes/después.

• Dominio de herramientas: Excel/Sheets (filtros, tablas, limpieza), herramientas web, gestión de tickets/tareas (preferiblemente Zoho).

• Control de calidad: validas los resultados de IA de manera metódica (no confías ciegamente).

• Criterio y toma de decisiones: priorizas, identificas riesgos y escalas cuando es necesario.

• Procesos: sigues procedimientos, documentas, y dejas evidencia; cero improvisación.

• Herramientas indispensables: ChatGPT, GPTs, Claude, desarrollo en APIs (API Development), Linux.

🏝️ Benefits

• Oportunidades de desarrollo profesional continuo.

• Ambiente de trabajo colaborativo e innovador.

• Flexibilidad en el horario laboral.

• Acceso a herramientas y recursos de última generación.