Client Success Manager

This is a fully remote position, open to applicants in Germany.

📋 Description

• Du betreust einen eigenen festen Kundenstamm.

• Du baust langfristige und persönliche Beziehungen auf.

• Nach dem Onboarding wirst du zum Spezialisten für Online-Marketing und Software-Anwendungen.

• Du bist der zentrale Ansprechpartner für alle Anliegen der Kunden, von neuen Ideen bis hin zu Problemen.

⛳️ Requirements

• Mindestens zwei Jahre Erfahrung in der Kundenbetreuung.

• Grundkenntnisse in HTML, CSS sowie Erfahrung im Online-Marketing sind von Vorteil.

• Eine strukturierte und verlässliche Arbeitsweise.

• Ausgezeichnete Planung und Priorisierung der Aufgaben.

• Hohe Motivation und Eigenverantwortung.

🏝️ Benefits

• 100 % Remote: Arbeite dauerhaft von zu Hause aus.

• 30 Urlaubstage auf Vollzeitbasis.

• Klare Strukturen: Arbeite im Gleitzeitmodell.

• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.

• Echte menschliche Verbindung: spektakuläre Team-Events in ganz Europa.

• Ownership vom ersten Tag an: Förderung durch die Teamleitung in monatlichen One-on-One-Gesprächen.