Especialista en Gobierno, Riesgo y KPI

This is a fully remote position, open to applicants in Mexico.

📋 Description

• Diseñar, estructurar e implementar marcos sólidos de gobernanza de procesos a nivel corporativo.

• Definir y actualizar matrices de control y marcos normativos para contener y gestionar los riesgos operativos de la empresa.

• Establecer mapas integrales de indicadores de gestión, incluyendo el diseño detallado de métricas clave (KPI) y acuerdos de nivel de servicio (SLA).

• Desarrollar e implementar matrices de responsabilidades estructuradas (RACI) y liderar dinámicas ágiles de rituales de gestión del desempeño.

⛳️ Requirements

• Experiencia sólida y comprobable de más de 5 años dirigiendo áreas o proyectos de gobernanza de procesos y gestión de indicadores de desempeño.

• Especialista técnico en la identificación, mapeo, control y mitigación de riesgos operativos.

• Dominio avanzado en la definición y parametrización de KPI, SLA y modelos de gobernanza corporativa.

• Experiencia práctica demostrable en la estructuración de matrices RACI y en la facilitación de rituales de gestión del desempeño organizacional.

🏝️ Benefits

• Proyectos globales de alto impacto.

• Modalidad remota, con acompañamiento 1:1 de HRBP y desafíos técnicos de alta complejidad.

• Cultura de alto rendimiento e innovación.