Call Center Agent – Telefon-Befragungen

This is a fully remote position, open to applicants in Germany.

📋 Description

• Du führst telefonische Umfragen für seriöse deutschlandweite Studien durch, unter anderem zu Themen wie Radiohören, Lebensqualität, Nachhaltigkeit, Reise- und Urlaubsverhalten sowie gesunde Ernährung.

• Wenn du gerne telefonierst, Menschen anhand eines festgelegten Fragebogens befragen möchtest und über gute Deutschkenntnisse verfügst, hast du die Möglichkeit, bei uns als Call Center Agent oder Telefon-Interviewer:in in der Markt- und Sozialforschung zu starten.

⛳️ Requirements

• Freude am Telefonieren und im Umgang mit Menschen

• Eine freundliche und sympathische Telefonstimme

• Eine klare und deutliche Aussprache

• Ein sicheres Auftreten am Telefon

• Flexibilität, Teamgeist, Zuverlässigkeit und Engagement

• Eine sorgfältige und präzise Arbeitsweise

• Gute PC-Kenntnisse

• Du solltest in Deutschland wohnhaft sein.

• Mindestens 18 Jahre alt

• Aufenthaltstitel (nur erforderlich für Nicht-EU-Bürger) und keine weitere Nebenbeschäftigung sind notwendig.

🏝️ Benefits

• Zuverlässiger Minijob als Interviewer:in

• Maximal 603 Euro pro Monat

• 13,90 Euro pro Stunde

• Attraktives und sicheres Nebeneinkommen

• Flexible Arbeitszeiten

• Aktuelle Forschungsthemen

• 2 bis 3 Mal pro Woche arbeiten

• Regelmäßige Coachings und Schulungen

• Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem netten Team

• Gut geeignet für Quereinsteiger

• Arbeiten im Telefonstudio oder vollständig im Home Office

• Super flexible Arbeitszeiten: Die Tätigkeit kann in unserem Telefonstudio oder bundesweit im Homeoffice zu folgenden Zeiten stattfinden: Mo-Fr zwischen 15:45-20:45 Uhr, Sa-So zwischen 10:15-15:15 Uhr. Du kannst deine Arbeitszeiten innerhalb der genannten Zeiträume wählen. Wünschenswert sind 6-9 Arbeitsstunden pro Woche. Ein Arbeitseinsatz sollte mindestens 3 Stunden am Stück dauern.

• Fundierte Schulungen und Trainings: Bereits im Bewerbungsprozess erhältst du weitere Informationen, Trainings und praktische Anwendungsmöglichkeiten, um in der professionellen Telefonie fit zu werden. In der späteren Arbeitspraxis geben dir unsere Supervisor*innen Feedback zu deinen Talenten in der Telefonarbeit und im Umgang mit Gesprächspartnern.