NOC Engineer

This is a fully remote position, open to applicants in Ukraine.

📋 Description

• Моніторинг продуктів та інфраструктури цілодобово, протягом 24/7.

• Швидке виявлення, аналіз та ескалація інцидентів, що впливають на користувачів або бізнес.

• Співпраця з командами розробки, інфраструктури, підтримки та іншими технічними групами під час вирішення інцидентів.

• Ведення журналу подій та документування ключових інцидентів.

• Розробка та підтримка системи моніторингу та алертингу для покращення якості спостереження за сервісами.

• Допомога у проведенні технічних розслідувань та аналізі причин виникнення проблем.

• Консультування нетехнічних команд щодо роботи внутрішніх сервісів та технічних процесів.

⛳️ Requirements

• Знання Linux та впевнене володіння командним рядком.

• Розуміння основ комп'ютерних мереж (TCP/IP, DNS, HTTP, базове networking).

• Навички вирішення проблем та вміння аналізувати технічні питання.

• Базові знання SQL (вміння писати SELECT-запити).

• Уміння працювати в команді та ефективно комунікувати з різними стейкхолдерами.

• Аналітичне мислення, увага до деталей та відповідальність.

• Готовність працювати за змінним графіком (3/3, включаючи нічні зміни).

🏝️ Benefits

• Медичне страхування.

• Корпоративний лікар.