
Consulente clienti
Posted May 21

Posted May 21
This is a fully remote position, open to applicants in Greece.
• Gestire le richieste dei clienti attraverso telefono, e-mail e chat in italiano.
• Offrire assistenza chiara, empatica e professionale.
• Risolvere problemi tecnici o di gestione dell'account di base.
• Inoltrare i casi complessi ai reparti appropriati.
• Mantenere registri precisi e organizzati nei sistemi CRM.
• Italiano (madrelingua o fluente).
• Inglese (almeno livello B2).
• Bonus mensile fino al 10% basato sulle prestazioni.
• Stipendio competitivo in base all'esperienza e al profilo.
• Supplementi legali: Ore notturne (22:00-06:00): +25% sulla retribuzione oraria base.
• Domeniche e festivi: +75% sulla retribuzione oraria base.
• 13ª e 14ª mensilità pagate annualmente.
• Pacchetto di trasferimento (per candidati residenti nell'UE): biglietto aereo per la Grecia, 2 settimane di alloggio in hotel all'arrivo, servizio di prelievo in aeroporto.
• Formazione retribuita con formatori certificati.
• Corsi di lingua greca online gratuiti.
• Assicurazione sanitaria e sconti extra per i dipendenti.
• Ufficio moderno con aree lounge e un ambiente multiculturale (se onsite).
• Opportunità di crescita professionale e promozioni interne.
• Eventi aziendali e iniziative sociali.
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